ETC收费忽高忽低是乱扣费吗?收费站工作人员解释

  据悉,今年1月1日起,一系列出行新规正式实施。全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消,同时正式实行分段收费,部分车型也调整收费标准和计费方式。哪些变化将影响你的扣费单?


  01 ETC收费忽高忽低,咋回事?


  “最近几天ETC收费总是不正常。在北京京平吴各庄收费站至东高村收费站,以前使用ETC优惠后一般扣费28元左右,现在看到显示屏上有时是9.5元,有时是14.5元,有时是33.75元……”北京车主付先生最近对ETC收费问题感到困惑,向中新经纬记者反映了上述情况。


  中新经纬记者注意到,最近已经有多名网友反映遇到类似情况。有网友在社交媒体上称,近日在同样高速路段,显示屏出现各种收费数额,有时高达百元,而有时甚至为零元。


  此外,更让付先生疑惑的是:“少扣的费用银行可以代为追缴,那多扣的呢?是不是也将返还ETC账户?”


  对此,中新经纬记者咨询了北京高速收费站工作人员,对方表示,目前车主所看到的扣费数额是“系统不稳定导致”。


  “1月1日出行新规实施后,收费信息还没有上传到系统,因此车主查询不到交易记录,银行也没有扣费。现在车道系统在升级,有很多不稳定的情况,目前高速收费口计费电子显示屏显示的数值是不准确的。您如果是查询储值卡,可能余额也会随时发生变化。”上述北京高速收费站工作人员表示。


  交通运输部日前也回应称,全国高速公路并网运行才数日,部分地区系统运行还不够稳定,需要进一步调试完善。目前,各地已经组织了技术团队,全力攻关,将加快改进完善。


  同时,针对个别车辆收费金额异常的问题,交通运输部方面表示,要求各地在第一时间与当事人联系,调查核实情况,第一时间发声,及时妥善处理。确属错计费多收费的,必须全额退还。


  据上述工作人员介绍,等到系统稳定、交易记录上传到系统后,车主如果发现有出现扣费异常的情况,联系高速收费人员或银行都可进行处理。“不过系统具体哪天会调试好,目前没有收到通知。”


  02 多扣了钱?或是被“精准收费”


  上述工作人员仍称,最近反映ETC收费情况异常的车主特别多,他们几乎每天都在解答类似的问题。据悉,从今年1月1日,一系列出行新规正式实施。全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消,同时正式实行分段收费,部分车型也调整收费标准和计费方式。


  该名工作人员表示,部分车主反映通行费有所增长,实际上也可能是因为计费方式实现了精准收费,导致车辆的收费水平产生一些变化。


  据交通运输部的解释,理论上讲,各地在撤站前后的客车通行费收费标准没有发生变化,应交通行费也不会发生变化。不过,原来的收费系统是按照最短路径收费,而新的联网收费系统是以车辆通行的实际路径进行精准计费,少部分车辆的通行费可能会上升。


  此外,值得注意的是,目前正式采用分段收费的方式代替原来的一次性收费。“出口的显示屏显示的可能只是最后一段或其中一段的扣费金额,不是全程的。因此不是实际的扣费额。”上述工作人员称。


  中新经纬记者注意到,在社交媒体上,不少网友对这一扣费方式存在疑问。


  @奏耐天津:上周用ETC走了一次高速,8公里的距离,收费不到5元,给我分着开了10张收款方不同的发票,最低的只有1分钱,这也太麻烦了。


  @魔Fa丸子酱:ETC能不能改为最后一段显示总费用,要不分段的,我们消费者都不知道实际花了多少钱。。。。。。


  @呀比嚯:大家的习惯肯定是以出口显示屏的数字为准呀,如果只显示一段的,出现了乱扣费的现象也很难及时发现。


  网友的担心不无道理。比如当全段收费额高于实际应收款时,因为显示屏只显示了其中一段收费,车主或很难及时发现扣费异常等情况。中新经纬记者也就上述问题询问了该工作人员,他表示:“最近问的人很多,新规实施中,大家只能先适应。我们也会慢慢改进。”


  03 还有哪些变化影响扣费?


  近日,还有不少货车车主感觉高速公路收费比以前高。据悉,取消省界收费站后,货车通行高速公路时,收费由计重收费调整为按车轴数(车型)收费。


  “按车型收费后,对于同一轴型车辆,不论装多装少,都执行同一收费标准。对于满载的车辆,费额将明显下降;对于空载车辆和轻载车辆,费额可能会出现增加。建议相关企业加强运输组织,通过提高实载率,享受计费方式调整的政策红利。”交通运输部公路科学研究院副院长李爱民分析说。


  而客车收费也产生了变化。李爱民表示,部分客车收费标准显著降低。交通运输部2019年5月发布修订后的《收费公路车辆通行费车型分类》,明确1类和2类客车分类界限值由核定载人数7人修订为9人且车长小于6米。同年7月,交通运输部又印发通知,明确从2020年1月1日起执行新的收费标准。


  据李爱民介绍,自1月1日起,8座和9座小型客车,统一按照1类客车收取通行费,收费标准平均降低1/3至1/2,通行费负担下降显著。还有一些省份,对客车实施降档收费。例如上海市2类客车按1类客车收费,广东省4类客车按3类客车收费,这些地区相应客车的收费水平也显著降低。


  此外,通行费实行取整新原则,将“以元为单位,实行3.49元以下舍,3.50-7.49元归5元,7.50-9.99元归10元”的取整原则,调整为ETC车辆通行费四舍五入取整到“分”,非ETC车辆通行费四舍五入取整到“元”。

海南:免收车辆通行附加费 下调油价 福建省港航建设项目有序复工 美国包机接“钻石公主”号邮轮上本国公民回国 香港加拿大将派包机接回“钻石公主”号上乘客 中国邮政暂停13国家和地区寄往内地邮件 跨境购 五省市交通联手护航负压救护车运输 山西省厅召开转型项目视频调度会 中欧班列(成都)逆势增长 开行量较2019年同期增长 交通运输部关于新冠肺炎疫情防控期间免收收费 免收通行费政策解读 | 服务疫情防控促进复工复 福建重点交通项目力争20日前实质性复工 长江航运重点工程建设有序复工 须“过三关四到 江苏“徐州号”中欧班列恢复开行 2020年江西首趟中欧班列今日开出 中欧班列(南昌 辽港集团开通盘锦-滨州集装箱内贸航线 连云港新东方集装箱码头侯马无水港国际铁海联 江苏13个重大交通工程复工 盐通高铁年内计划通 浙江:政府协调、海铁联运 解企业燃眉之急 阳明海运总经理林文博坚持提前退休 全球最大物流巨头突然宣布对中国停运 山东港口日照港东煤南移等4个工程项目有序复工 因新冠疫情,中国航司三分之二飞机停飞 连云港国际班列运营“不停歇”迎来开门红 交通部:做好疫情期间道路运输车辆技术保障工 运输部对拟投资补助的货运枢纽(物流园区)项目进 各地海事部门防抗疫情保障畅通综述 李小鹏:全力做好疫情防控各项重点工作 坚决打 交通部:新冠肺炎疫情防控期间国内水路运输证 防疫措施到位 福建省部分港航“重中之重”项目 招商局港口委任邓仁杰为公司执行董事及董事会 浙江湖州港内河水运逐步恢复 已发放通行证279张 陈洪先到广州港集团检查督导疫情防控和复工复 节后烟台首列“齐鲁号”欧亚班列山东港口烟台 江苏港航在线召开视频会议,保障疫情期间重点 江苏省出台措施做好公路交通保通保畅工作确保 道路运输车辆年审临时延期 请按规定严格做好性 国内航班采取分散乘坐,重点群体隔坐,看情况 中国为减轻民航压力出手,第一个动作减免100亿 天津港向曹妃甸整船转运进口疫情防控救援物资 海航控股公告:曹凤岗辞任公司监事会主席 主要快递企业恢复正常运营 中欧班列最新消息 通行证可网上办理!江苏有序恢复道路客运,全力 长航集团涂晓平赴上海吴淞口国际邮轮港检查慰 全国道路客运及城市公交有序恢复运营 九省份恢 民航局持续有力支持航企渡难关 交通部通知:做好2019年度水运工程设计、施工和 两部委印发通知强调:通行证不用审批盖章 应急 多部门接力打通境外航运线 首批境外采购医疗物 上合示范区多式联运中心“齐鲁号”欧亚班列恢 交通运输行业在行动 确保战“疫”物资运输一路 全国道路客运及城市公交有序恢复运营 民航局:1月航空运输市场出现负增长 新东方集装箱码头成功打通“连云港-郑州”西行 徐州中欧班列逐步恢复常态运营 筑牢战疫防线,江苏保障水上运输安全畅通 苏州疫情防控交通运输服务平台正式上线 广东:连平战“疫”保畅通 合力筑牢广东省“北 国新办:切实加强疫情科学防控 有序做好企业复 贵州省疫情防控交通工作专班召开物资运输保障 马士基集团:简柏克先生将担任A.P.穆勒-马士基首 六省交通部门协助中粮集团做好重要生活物资运 安徽十二条措施确保高速公路通畅 国务院联防联控机制举行新闻发布会 有序推动企 两部委通知:落实对应急运输保障人员不实行隔 进鄂应急物资中转调运站有序运转 物资来得顺畅 交通运输部印发通知 全力做好农民工返岗运输服 广州市委书记张硕辅到南沙港区检查督导疫情防 海南:邮政和快递车辆优先通行服务保障民生 义乌中欧班列恢复开行 好消息!洋山四期减载靠泊能力获批 广西铁路累计发送货物1375.6万吨 首批中央储备冻猪肉运抵武汉 日照市市委书记到港口实地督导疫情防控和复工 交通怎么“通”?福建省出台这20条! 疫情防控 这些国外机场这样做 浙江出台邮政快递业复工保畅通指导意见 浙江出台保通保畅行动实施方案 交通运输部:增强做好疫情防控监督工作的责任 交通运输部全力保障养殖业饲料运输 京东物流完成武汉智能配送第一单 宁波舟山港主通道关键节点工程复工 湖南省公路水路客运全面恢复运营 湖南交通运输防控保畅再升级!这些地方全部设立 ETC车辆1月份通行费统一结算扣费 海南省交通厅解读如何保障疫情期间物资人员运 积极行动!各地交通部门全力保障复工返岗运输 湖南高速公路重点水运项目全面复工 四川交通“八不”措施保障安全复工 浙江舟山筑牢海上管控防线 全力打好海上“战疫 浙江省确保路网有序畅通 优先保障应急物资运输 四川出台有序恢复道路运输服务“六条要求” 四川省交通运输厅航务局全力保障水路运输畅通 广东全力打通琼州海峡防疫物资运输“绿色通道 重庆铜梁交通开发疫情防控大数据平台 浙江46个货车专用道已全部开通 工信部20条政策措施支持中小企业复工复产 江苏省加强疫情交通查控点货车通行检测 海南冷链物流企业积极保障应急物资冷链物流北 中欧班列(长满欧)节后首运8200万元货物奔赴欧洲 我国公布税费优惠政策支持疫情防控 国务院办公厅关于组织做好疫情防控重点物资生 交通运输部关于贯彻落实习近平总书记重要指示 河北进京通道:春运返程未现车流高峰 湖南加强复工复产交通运输保障 142个二级以上客 1月中欧班列长安号开行200列 是去年同期的2.4倍 海南进出岛旅客数持续走低 加强物资运输保障 各地交通运输部门:一断三不断 三不一优先 邮政局和中国邮政集团:确保邮政快递车辆优先 交通运输部:公路水运工程具备条件的项目本月 国务院:做好公路交通保通保畅工作 确保人员车 海南省全力以赴保障疫情防控期间物资运输通道 四川水路交通:阻断疫情传播 筑牢水路防疫墙 交通运输部:向湖北地区运送防疫物资和生活物 多地实施小区封闭式管理 快递外卖“无接触配送 北京主要快递企业员工到岗达75% 国家邮政局:快递企业需确保防疫物资送得进不 重庆出台8项措施保障快递投送安全 辟谣!邮政顺丰京东今起停止快递业务?假的! 山西省交通运输厅安排部署全省公路水运建设项 防疫全覆盖 长沙公共交通陆续恢复正常运转 同舟共济勇担当——疫情防控应急物资运输保障 江苏坚决阻断疫情通过车船传播 交通运输部:超70万人投入一线疫情防控 河南发放疫情防控应急运输AB证 国务院联防联控机制今日召开新闻发布会 外交部回应多国中断对华航班:人为制造恐慌 已 河北省推动交通运输事业高质量发展 重庆:快递人员收寄物品时离客户1米以上距离 广西强化交通运输领域疫情防控 11市64县临时停运 国常会:加强交通运输保障 邮政快递收入免征增 天津港股份董事长和总裁辞职 交通运输部海事局关于做好疫情防控期间海事监 《云南省交通运输领域财政事权和支出责任划分 中国南宁至越南河内(嘉林)的中越国际列车停运 交通部海事局:全力确保水上物资运输畅通 中国邮政全力以赴投入疫情防控阻击战 致全国交通运输行业广大干部职工的慰问信 海事局关于疫情防控期间船舶管理有关事宜的公 各地交通部门全力以赴,防疫保畅! 交通运输部:坚定信心全力做好行业疫情联防联 公路运输车辆向湖北运送防疫物资7.8万吨 物流办协调20省交通部门全力做好20支方舱医院设 长沙:邮政、顺丰等春节一直坚守 其他快递预计 快递行业加强防疫:从下单到签收,包裹至少经 国际民航组织就新型冠状病毒现状发表指导意见 港口行业“2019年度全国青年安全生产示范岗”拟 营口港董、监、高新团队亮相 ,调整机构设置 商务部:扩大医疗物资等进口 万里加急海空齐发!中央企业从海外采购的医疗物 招商港口:关于董事长辞职暨选举新任董事长的 顺丰回应“快递员面临短缺”:返岗在岗基本正 出境游停摆后,中国需要更通畅的国际网络 国航向美交通部申请串飞北京-洛杉矶-旧金山、北 交通运输部等部门:有序恢复已暂停运营的交通 1月份中国公路物流运价指数为97点 1月份中国物流业景气指数为49.9% 防城港401号泊位工程圆筒全部安装完成 交通运输部通知全国高速公路主线加强通行管理 哈铁全力确保武汉方向物资运输畅通 已运输重点 最新变动!邓仁杰担任招商港口董事长 春节假期发送旅客1.9亿人次 七部门和单位统筹部署节后错峰返程疫情防控和 国新办召开疫情防控发布会 交通部就交通运输保 年初九民航发送旅客46万人次 下降76.5% 疫情重创下的民航,如何熬过这一年? 2月2日41家中国内地航司取消航班10348架次 交通部:船员无特殊情况不得上岸! 《关于大力推进海运业高质量发展的指导意见》 安徽要求交通运输执法领域 为打赢疫情阻击点提 加强高速公路主线通行管理 避免引发长时间长距 大连开通应急防疫物资绿色通道 交通运输部:公路水运建设工程合理确定复工时 阳明海运人事地震!一举撤换三名高管 交通运输部关于统筹做好疫情防控和交通运输保 交通运输部关于切实保障疫情防控应急物资运输 福建省交通运输厅厅长黄祥谈:通过六条措施“ 广西:确保救援物资“进得去”特殊群体“出得 江西:未经批准 不得擅自设卡拦截、断路阻断交 海南省交通厅:防疫物资运输车辆过海享受“三 李克强部署做好春节后错峰返程加强疫情防控等 江西吉安县交通运输综合行政执法大队挂牌成立 合肥机场总体规划修编获中国民用航空局批复 湛江:在"西部陆海新通道"规划建设 湖北省2020年大手笔织密综合交通网 交通运输部2019年政府信息公开工作年度报告 《邮政业寄递安全监督管理办法》2月15日施行 南通市6家航运公司 被要求限期整改 民航局再发紧急通知:削减涉武汉航班、民航人 东部机场集团与扬州泰州签署战略合作协议推动 贵州陆海新通道首列外贸出口定制化专列发出 中国海警局原局长、公安部原副部长孟宏伟受贿 中远海能聘任李倬琼为公司副总经理 招商局胡建华会见大连市委书记谭作钧 李小鹏会见联合国副秘书长刘振民 罗佳明任四川省交通运输厅厅长 城陵矶新港区发布领导班子分工 台船连续4年亏损董事长郑文隆请辞 上海机场原董事长吴建融因受贿、隐瞒境外存款 南通全面完成超限运输企业“一超四罚”